Från det att du lämnar ifrån dig din retur kan det ta upp till 14 dagar innan du får en återbetalning. Returen hanteras vanligtvis så fort den har ankommit till vårt lager och därefter hanteras återbetalningen av vår betalpartner Klarna.

Om du har blivit ombedd att fylla i Klarnas återbetalningsformulär kan du räkna med att ha pengarna på kontot inom 12 dagar, men vanligtvis mycket snabbare än så. Om du däremot valt kortbetalning, direktbetalning eller har ett bankkonto kopplat sker återbetalning vanligtvis inom 3-5 bankdagar.